Por Luciana Gomes
Muitos empresários, donos de
pequenos, médios e até grandes negócios, ainda não descobriram o poder que as
metas possuem. Trabalhar orientado por metas é o segredo de sucesso de muitos grandes
empreendimentos. Se pararmos para
analisar, toda empresa tem obrigações a pagar, lucro a obter e sendo assim tem
um objetivo a atingir, correto? Então porque muitos não traduzem esses
objetivos em metas de vendas claras e claramente perseguem isso junto a sua
equipe?
Em boa parte das empresas que
visito, principalmente no varejo, observo muitas lojas flutuando, buscando
vender mais que o mês passado, que o ano passado, porém não tem um planejamento
claro de vendas, não repassam esse raciocínio para seus gerentes e
colaboradores e todos acabam acreditando que a sua importância está em
trabalhar as oito horas diárias. As pessoas devem ser orientadas por metas todo
o tempo! Elas precisam trabalhar buscando um objetivo, a meta é como uma bússola,
que aponta o caminho a seguir, sem isso, todos ficam a deriva, navegando sem
saber para onde ir, e sendo assim, tanto faz trabalhar oito ou quatro horas que
não fará diferença nenhuma, aquele plus a mais só é dado quando existe um
objetivo claro, uma cultura orientada para os resultados, regada a muita
motivação, acompanhamento e feedback’s constantes do desempenho da equipe.
Os melhores profissionais de vendas sabem o que querem conseguir e se planejam para alcançar seu objetivo. Eles o definem de uma forma específica e viável, de preferência com datas definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam como será alcançado e executam as ações necessárias para alcançá-los.
Para definir suas metas faça o
exercício acima, defina o objetivo, as estratégias - ações para chegar a esse
objetivo -, se for uma meta anual, divida-a pelos doze meses, respeitando a
sazonalidade do seu negócio, e compartilhe com toda sua equipe. Você pode ainda
repartir a meta maior em pequenas fatias, semanais, por exemplo, e ir
acompanhando de perto a evolução dos seus resultados. Dentro deste trabalho cabe
ao gestor mensurar, cobrar, elaborar campanhas de incentivo (fundamentais para
aumento de vendas!), enfim praticar inúmeras ações objetivando manter a equipe
engajada, empenhada e interessada no cumprimento dessas metas.
O importante é manter a
temperatura alta, o foco nas metas e principalmente, ao final premiar as
vitórias conquistadas. O reconhecimento e a recompensa pelo bom trabalho e
alcance dos objetivos propostos são os itens mais importantes para manter todos
motivados a repetir a dose e criar uma cultura orientada por metas.
Uma empresa orientada por metas é
uma empresa orientada para o crescimento e superação!
Forte abraço!
Suce$$o!!
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